Datenschutzerklärung.

Die ZURIVA GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der DSGVO sowie den gesetzlichen Vorgaben.

• Erbringung und Optimierung unserer Finanzberatung
• Beantwortung von Anfragen und Terminvereinbarungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (GwG, DSG)
• Dokumentations- und Nachweispflichten
• Newsletter-Versand (nur mit Einwilligung)
• Website-Funktionalität und -Sicherheit
• Bearbeitung von Bewerbungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte: datenschutz@zuriva.ch

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, legen wir Ihre Anfrage in unserem Kundensystem an und weisen sie einer Beraterin oder einem Berater zu. Für Anfragen und Rückrufe holen wir Ihre Einwilligung ein und speichern dazu Wortlaut, Zeitpunkt und Formular.

Mit Ihrer Anfrage erlauben Sie uns, Sie per Telefon und E-Mail zu allen Versicherungs- und Vorsorgefragen zu kontaktieren, bis Sie widerrufen; per WhatsApp und SMS nur, wenn Sie dies zusätzlich gewählt haben. Kundinnen und Kunden der Zuriva GmbH erhalten Informationen zu weiteren Versicherungs- und Vorsorgeleistungen auch ohne gesonderte Einwilligung; darauf weisen wir bei der Erfassung Ihrer Kontaktdaten hin, und Sie können jederzeit widersprechen.

Widerruf und Widerspruch: datenschutz@zuriva.ch

Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir 36 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht in Werbung eingewilligt haben. Nachweise über Einwilligungen und die Herkunft einer Anfrage bewahren wir getrennt und auf das Nötige beschränkt ebenfalls 36 Monate auf. Beratungsunterlagen und Verträge bewahren wir 10 Jahre nach Vertragsende auf.

Wenn Sie über einen Link von einer anderen Website, einer Suchmaschine oder einem anderen Online-Dienst zu uns gelangen, übermitteln wir beim Absenden einer Anfrage oder beim Klick auf «Termin buchen» die Herkunft Ihres ersten Seitenaufrufs: die Domain der verweisenden Website (zum Beispiel «beispiel.ch») sowie allfällige Kampagnenangaben im Link (utm-Parameter). Diese Angaben speichern wir nicht auf Ihrem Gerät. Zusammen mit Ihren Angaben übermittelt und bei uns gespeichert werden sie nur, wenn Sie eine Anfrage absenden oder einen Termin buchen – damit wir verstehen, über welche Wege Interessentinnen und Interessenten zu uns finden. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir bewahren sie so lange auf wie Ihre Anfrage, höchstens 36 Monate. Davon getrennt zählen wir Besuche anonym (siehe «Zählung von Besuchen»).

Kommen Sie über einen Link von einer anderen Website, einer Suchmaschine oder einem anderen Online-Dienst auf unsere Website, zählen wir diesen ersten Seitenaufruf anonym. Ihr Browser meldet dazu nur an unsere eigene Website: die Domain der verweisenden Website (zum Beispiel «beispiel.ch»), allfällige Kampagnenangaben im Link (Quelle und Medium der utm-Parameter), den Bereich der aufgerufenen Seite (zum Beispiel «Vorsorge») und ob Sie ein Handy oder einen grösseren Bildschirm verwenden. Wir speichern nur, wie oft diese Angaben an einem Tag vorkamen – ohne IP-Adresse, ohne Cookie, ohne Kennung und ohne Speicherung auf Ihrem Gerät. Die Zahlen lassen sich deshalb keiner Person zuordnen; wir bewahren sie ohne feste Frist auf. So sehen wir, über welche Wege Besucherinnen und Besucher zu uns finden. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

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Steht in der Adresse einer Seite oder der Seite davor etwas anderes als eine Kampagnen-Kennung (utm, fbclid, gclid), zum Beispiel ein Suchbegriff, melden wir diesen Seitenaufruf nicht an Meta. Meta setzt nach Ihrer Einwilligung die Cookies _fbp (90 Tage) und, wenn Sie über eine Meta-Anzeige kommen, _fbc (90 Tage). Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir diese Cookies und senden nichts mehr.

Bekanntgabe ins Ausland: Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) und deren Muttergesellschaft in den USA können Daten in die USA übermitteln. Die USA gelten für Unternehmen, die nach dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Staat mit angemessenem Datenschutz (Anhang 1 DSV).